2012年

ゲームのデバッグ業務等を手掛けるポールトゥウィン
今年も世界最大のゲームイベント「E3」に商談ブースを出展
～　世界各国のゲームパブリッシャー、開発会社との関係を深め、海外展開をさらに強化～

　ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングス株式会社（本社/東京都新宿区、代表取締役社長/小西直人、証券コード/3657、以下、PPHD）の傘下で、ゲームのデバッグ（不具合検出）や検証業務などを手掛けるポールトゥウィン株式会社（本社/愛知県名古屋市、代表取締役社長/津田哲治、以下、ポールトゥウィン）は、2012年6月5日～7日に米国・ロサンゼルスで開催される、世界最大のコンピュータゲームの見本市「Electronic Entertainment Expo 2012」（以下、E3）に、今年も商談ブースを出展します。
　ポールトゥウィンは、2009年5月に米国における100％子会社としてPole To Win America, Inc.（本社/米国カリフォルニア州、CEO/橘鉄平、以下、PTWA）を設立し、2010年以降、PTWAと共同で毎年E3に出展しており、今回が3回目の出展となります。

　設立から4年目を迎えるPTWAは、約20名の社員と約100名の現地採用テスター（ゲームのデバッグ作業などを行うスタッフ）により、家庭用ゲーム、モバイルコンテンツ、ソーシャルゲームなどのデバッグやローカライズ（翻訳、言語テスト）、フォーカスグループ、ユーザーサポート等の業務を行っています。E3をはじめとする各種ゲームイベントにも積極的に参加しており、2012年4月末時点の取引社数は日系、現地企業を含めて64社となり、売上も年々増加しています。また2012年5月には、PTWAの欧州支店として英国・ロンドンに開設したPole To Win Europe（PTWE）も本格的に業務を開始しました。

　昨今、家庭用ゲームソフトやソーシャルゲームなどの開発会社、プラットフォーマーの海外進出が加速しており、ポールトゥウィンにおいても顧客企業の海外進出を積極的にサポートしています。その一つが、2012年3月より提供している「グローバルナビゲート（英語名：Global Gateway）」で、PPHDグループ各社が得意とするサービスをワンストップで提供できるのが特長です。海外市場向けのゲームソフトを開発する際に不可欠なローカライズ、デバッグと、ソーシャルゲームのリリース後の運用に不可欠なユーザーサポートやサーバー看視などを一つのパッケージソリューションとして提供するこの「グローバルナビゲート」により、ポールトゥウィンは家庭用ゲームソフトやソーシャルゲームの開発会社の海外展開を支援します。

　ポールトゥウィンは、今年もE3に商談ブースを出展し、世界各国のゲームパブリッシャーや開発会社と積極的に商談を行うことによって、新規取引会社の開拓を行うとともに既存の顧客企業との関係をさらに強化し、今後も海外展開を強力に推進してまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

【「ポールトゥウィン、今年も世界最大のゲームイベント「E3」に商談ブースを出展」リリース】

ポールトゥウィン、今年も世界最大のゲームイベント「E3」に商談ブースを出展　（PDF）

ゲームのデバッグ業務等を手掛けるポールトゥウィン
欧州へ進出、本格的に事業を展開
～　米国現地法人の欧州支店をロンドン近郊に開設、ローカライズを中心に業務を拡大～

　ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングス株式会社（本社/東京都新宿区、代表取締役社長/小西直人、証券コード/3657、以下、PPHD）の傘下で、ゲームのデバッグ（不具合検出）や検証業務などを手掛けるポールトゥウィン株式会社（本社/愛知県名古屋市、代表取締役社長/津田哲治、以下、ポールトゥウィン）は、2012年5月より、欧州において本格的に事業を展開します。
 　ポールトゥウィンは、2011年8月に、米国における100％子会社Pole To Win America, Inc.（本社/米国カリフォルニア州、CEO/橘鉄平）の欧州支店として、英国ロンドン近郊にPole To Win Europeを設立しました。この度、Pole To Win Europeにおいても、米国と同様に、現地のスタッフによるローカライズ（翻訳、言語テスト）業務が可能なスタジオの整備が完了し、本格的に業務を開始できるようになりました。

1.ローカライズ、言語テストは各種欧州言語に対応
　Pole To Win Europeでは、国内外のゲームソフトメーカーが海外向けに発売するゲームソフトのローカライズや言語テストをメインに業務を行います。従来ポールトゥウィンで対応している英語および欧州主要4言語（FIGS＝フランス語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語）と、ポルトガル語、オランダ語、ロシア語の計8ヵ国語、更にお客様のご要望に応じて各種欧州言語にも対応します。
　またローカライズタイトル向けの開発支援サービスとして、現地のスタッフによるフォーカスグループも行います。

2.「Global Gateway」によりゲーム開発会社の海外展開を支援
　PPHDグループでは、2012年3月23日より、ソーシャルゲーム開発会社、家庭用ゲームソフト開発会社の海外展開をトータルに支援するパッケージソリューションとして、「グローバルナビゲート（英語名：Global Gateway）」を提供しています。これは、海外市場向けのゲームソフトを開発する際に不可欠なローカライズ、デバッグと、ソーシャルゲームのリリース後の運用時に不可欠となるユーザーサポート、サーバー看視などの各種サービスを、一つのパッケージソリューションとして提供するものです。
　この度、Pole To Win Europeが本格稼働することにより、日本、米国、英国の3ヵ国でこのサービスの展開が可能になりました。

■Pole To Win Europe設立の背景
　ポールトゥウィンは、日本初のデバッグアウトソーシング専業業者として1994年に設立して以来、18年に渡り、ゲームソフトの不具合などを検証するデバッグ業務や翻訳業務を請け負っているリーディングカンパニーです。国内では全国主要7都市にデバッグスタジオを有し、日本全国のゲームソフトメーカー、アミューズメント機器（パチンコ・パチスロ）メーカーなどから業務を受託しています。
　昨今、家庭用ゲームソフトメーカーの海外進出と、ソーシャルゲーム市場の国内から海外への急速な拡大に伴って、ソーシャルゲームのプラットフォーマーやゲーム開発各社が海外展開を強化していくことが予想されています。設立から4年目を迎えるPole To Win America, Inc.は、現地メーカーを含めて既に55社と取引実績があり、売上も急増しています。今後は、米国のみならず欧州でも事業の拡大を目指します。

＜Pole To Win Europeの概要＞
1）事業所の名称  　　Pole To Win Europe
    　　　　　　　　　　　※ポールトゥウィン株式会社の米国における100％子会社Pole To Win America, Inc.の欧州支店
2）所在地   　　　　　　6th Floor One Lampton Road
　　　　　　　　　　　　　1 Lampton Road, Hounslow, TW3 1JB, UK

3）設立    　　　　　　　　　　　　　2011年8月8日
4）スタジオ開設・営業開始  　　2012年5月1日
5）主な事業内容 　　　　　　　　各種ソフトウェアのローカライズ（翻訳、言語テスト）業務、ユーザーサポート業務、フォーカスグループ業務等

ポールトゥウィンでは、Pole To Win Europeのスタジオ本格稼働を機に、今後一層グローバル展開を強化してまいります。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

【「ポールトゥウィン、欧州へ進出、本格的に事業を展開」リリース】

ポールトゥウィン、欧州へ進出、本格的に事業を展開　（PDF)

ソーシャルゲーム開発会社の海外展開をトータル支援
「グローバルナビゲート」、3月23日（金）より提供開始
～グループ総合力を活かし、ローカライズ、デバッグ、ユーザーサポートをワンパッケージで～

　ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングス株式会社（本社/東京都新宿区、代表取締役社長/小西直人、証券コード/3657）は、2012年3月23日（金）より、ソーシャルゲーム開発会社の海外展開を支援するパッケージソリューションとして、「グローバルナビゲート」の提供を開始いたしました。
　「グローバルナビゲート」は、当社グループ傘下でゲームのデバッグや検証事業を手掛けるポールトゥウィン株式会社（本社/愛知県名古屋市、代表取締役社長/津田哲治）と、同じくWebサイトの掲示板やブログ、ソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）などの投稿「看視」※、ユーザーサポート業務を行うピットクルー株式会社（本社/東京都千代田区、代表取締役社長/小西直人）の両社が提供するサービスです。

  昨今、ソーシャルゲームの市場は日本国内から海外へと拡大しつつあり、今後ソーシャルゲームのプラットフォーマーやゲーム開発各社の海外展開が急速に進むことが予想されています。
今回提供を開始した「グローバルナビゲート」は、海外市場向けのソーシャルゲームを開発する際に不可欠なローカライズ（翻訳）、デバッグ（不具合検出）と、リリース後の運用時に重要となるユーザーサポート、サーバー看視といった各種サービスを、一つのパッケージソリューションとして提供するものです。
 　「グローバルナビゲート」を利用すれば、個別に各種サービスを提供する場合と比較して、契約などの事務手続きが大幅に簡略化され、一元化された総合窓口を設けることで連絡がスムーズに取れるというメリットがあります。さらに、システムを使い各サービス間の情報連携が簡便化されるためリリース後の運用がスムーズになり、また同一の運用拠点（日本・アメリカ・イギリスの3ヵ国に拠点有）で提供することが可能となります。

　尚、パッケージソリューションとしての「グローバルナビゲート」は、ソーシャルゲーム以外の分野も含めて提供します。

  当社は、デバッグ・検証とユーザーサポートをワンストップで提供できる数少ない企業として、今後もグループの総合力を活かした様々なサービスを展開してまいります。

※ネット看視について
ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングスグループでは、安心・安全なインターネット環境を実現するための見守りでありたいという思いから、従来のネット「監視」ではなく「看視」と表現しています。

■「グローバルナビゲート」サービス概要■

1.サービス内容（パッケージに含まれる内容）　
①ローカライズ
　テキスト翻訳：経験豊富なネイティブスタッフによる高品質なローカライズを提供します。
　言語テスト　：ゲームに実装後の訳出テキストをチェックし、より高品質なローカライズを実現します。
②デバッグ
　機種チェック：国内キャリアが発売したスマートフォン全機種を保有しており、OSや世代ごとのチェックなど
                　　　　端末固有の不具合を検証します。
　動作チェック：開発段階におけるテスト実施からリリース後の更新チェック等、お客様のご要望に合わせて
               　　　　 最適なテストプランをワンストップで対応します。
③メールサポートサービス
　問合せ対応　：各種KPIに従った管理によりパフォーマンスを最適化し、初回解決率向上に向けたPDCA
               　　　　　サイクルにより低コスト・高品質なサービスを実現します。
　テンプレート管理　　　　
　　　　　　　　　：内製システムを活用し、リリース前の想定テンプレートやイベント後のテンプレートなど、
               　　　　　 きめ細やかなテンプレートの作成・管理を行います。

　※「グローバルナビゲート」は日本語と英語のみのサービスですが、その他の言語に関してもご要望に応じて各サービスを提供しています。お気軽にご相談ください。

2.オプションサービス
　①ローカライズ関連
　　フォーカスグループ　：モニターによるローカライズ版のテストプレイ、エバリュエーション、
                         　　　　　　 グループディスカッションの提案などを行います。
　　企画書評価　　　　　：企画書段階で内容を確認し、開発時の参考情報を提供します。
　　ファミリアライズ　　：より高品質なローカライズをお求めの場合、仕様把握のため別途工程を設けています。
　②デバッグ関連
　　言語チェック　　　　：ゲーム内テキストについて、英語以外の欧州言語に関してネイティブによる確認作業を行います。
　　イベントデバッグ　　：イベント時の小規模デバッグを提供します。
　　バイリンガルレポート：日本語のほか、英語でのバグレポートも提供可能です。
　③ユーザーサポート関連
　　障害検知　　　　　　：サーバーやネットワークの稼働状況を看視し、障害発生時にご担当者様に連絡します。　
　　　　　　　　　　　　　※遠隔リブート等の対応も可能
　　障害報掲載　　　　　：障害が発生した際、サイト上に障害報及び復旧報の掲載を代行します。
　　　　　　　　　　　　　※夜間・休日のみの対応も可能
　　特商法電話窓口　　　：特商法に関する電話窓口の運営を代行します。
 
3.サンプル価格
中規模ソーシャルゲーム提供時の運用コスト例
①イニシャル費用（ゲームアプリの準備費用/下記内容の場合）　979,500円
　　・ローカライズ 　テキスト翻訳（20,000文字）、言語テスト（5人日）
　　・デバッグ  　機種チェック（10端末/15分）、動作チェック（1端末/30人日）
　　・ユーザーサポート 　テンプレート作成

②ランニング費用（ゲームアプリの運用補助費用/下記内容の場合）149,000円/月
　　・ローカライズ 　テキスト翻訳（1,000文字/月）
　　・ユーザーサポート　　メール対応（300件まで/月）

③オプションサービス　価格については別途お問合せください

※上記価格は、記載した内容でサービスを提供した場合の参考価格です。実際のサービス内容によって価格は変動します。記載の価格は税抜です。

4.「グローバルナビゲート」に関する企業様からのお問合せ先
　電話　　：0120-222-061（平日10：00～19：00）
　Eメール：info@pphd.jp

以上 

【「グローバルナビゲート」を提供開始　リリース】

「グローバルナビゲート」、3月23日（金）より提供開始（PDF)

ポールトゥウィンは、2012年2月6日より、東京オフィスを下記住所に
移転いたしますのでお知らせいたします。

〒163-0811
東京都新宿区西新宿2-4-1　新宿NSビル11階

ポールトゥウィン・ピットクルーホールディングス株式会社（PPHD）をはじめ、
PPHDグループ各社の営業・管理部門を一箇所に集約することによって、
これまで以上にグループシナジーを発揮した利便性の高いサービスを
提供するとともに、業務効率の一層の向上を目指してまいります。